STAGE 6 MOIS (A COMPTER DE JUIN 2026) / CHARGÉ-CHARGÉE DE MARKETING STRATÉGIQUE – DIRECTION DU RÉSEAU (Siège)

La stratégie de la Banque des Territoires est déclinée chaque année en un volet client : le Plan Client et Commercial, compétence de notre pôle, piloté par sa Directrice Adjointe. Cette stratégie propose des ambitions clients et planifie les trajectoires pour les atteindre – chantiers prioritaires, modèles relationnels, objectifs commerciaux, temps forts commerciaux, etc.

 La construction du Plan Client et Commercial est un exercice exigeant, pour plusieurs raisons :

• Il implique un profond travail préalable d’analyse et de bilan de la satisfaction de nos clients et d’évaluation de nos actions et résultats commerciaux ;

• Il doit être élaboré en coordination avec les Directions Métiers ainsi que le Réseau de la Banque des Territoires, c’est un travail éminemment collaboratif ;

• Son format, sa gouvernance et son pilotage doivent répondre aux besoins de toutes les parties prenantes, en tête desquelles les équipes commerciales, et renforcer sa visibilité ;

• Il doit permettre un arbitrage du Comex pour transmettre une feuille de route claire de l’année n+1 pour l’ensemble des équipes.

 Le ou la stagiaire « Marketing Stratégique » aura pour mission :

• De participer à l’organisation des travaux d’élaboration du Plan Client & Commercial (planning, suivi des participants, organisation des instances, etc.) ;

• De contribuer aux analyses (bilans d’études, travaux sur les parts de marché, bilans d’activité chiffrés …) et à la formalisation de plans d’actions pour l’année N+1 ;

• De coordonner et contribuer à l’édition des livrables finaux, en intégrant les différentes contributions au support final de présentation tout en veillant au respect de la charge graphique et à la clarté du document.

Au-delà de l’élaboration du Plan Client & Commercial, le ou la stagiaire pourra être associé.e aux chantiers stratégiques de notre pôle, parmi lesquels :

• Analyse de données d’études sur nos nouveaux champs d’intervention (Souverainetés, Biodiversité …) ;

• Analyse de données positionnement marché (taux de pénétration, parts de marché, potentiel marchés …) ;

• Travaux de réflexion sur la simplification de notre Portefeuille d’offre ;

• Bilans de nos approches par segment de client et construction d’une approche à valeur augmentée pour mieux adresser leurs besoins de chaque segment ;

• Et tout autre chantier qui pourra être lancé dans la période.