Alternance 24 M – Chargé.e instruction et gestion Mandats opérations et prestations clients F/H

Lancé en 2021 après la crise sanitaire, le dispositif Conseiller numérique est le principal outil de politique publique de l’Etat en faveur de l’inclusion numérique, repris dans sa feuille de route France Numérique Ensemble. Il a permis de former et de déployer 4000 conseillers numériques présents sur tout le territoire pour accompagner la population. La Banque des Territoires est mandatée par l’Etat pour verser les subventions aux collectivités locales et aux associations qui emploient ces conseillers numériques, et pour organiser leur formation.

Vous serez pleinement intégré(e) à l’équipe en charge de ce dispositif, au département des mandats, dans la direction de l’investissement de la Banque des Territoires, sous la responsabilité de la responsable d’équipe.

Vous participerez activement :

–        A l’instruction des demandes de subvention

o   Appui aux gestionnaires en charge d’instruire les demandes et de verser les subventions (accompagnement des structures dans leur demande de subvention, mise à jour des procédures de conformité Know your customer).

o   Appui aux missions du data analyst et de la contrôleuse de gestion en charge d’assurer le pilotage budgétaire et financier du dispositif (manipulation des bases de données, production de reportings opérationnels et de dataviz).

 –        Au pilotage de la formation et à l’animation des conseillers numériques

o   Appui aux chargés de mission en charge d’organiser les sessions de formation avec les organismes de formation (bons de commande, facturation, suivi des inscriptions).

o   Participation à l’animation du réseau des conseillers numériques, des coordinateurs départements et de leurs employeurs (newsletters, webinaires, FAQ).

 –        A la vie de l’équipe et au pilotage du dispositif en lien avec l’agence nationale pour la cohésion des territoires qui pilote le dispositif côté Etat (participation aux comités techniques et aux travaux transverses de l’équipe).

  Les missions pourront être ajustées selon le profil de l’alternant.

Ces missions reflètent l’essentiel de l’activité à ce jour mais sont susceptibles d’ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez aussi participer à des projets transversaux liés à votre activité.